На сегодняшний день уже не поднимается вопрос о том, нужны ли комментарии на сайте. Безусловно, они нужны. При этом не настолько важно, какой ресурс требуется раскрутить: блог, магазин, новостной сайт - везде нужны комментарии, и они играют очень важную роль в продвижении.
Почему настолько важно иметь комментарии на сайте? Прежде всего, свою роль здесь играет поведенческий фактор. Пользователь, написавший комментарий, будет снова и снова заходить на страницу, чтобы посмотреть, как идет дискуссия, ответить другим собеседникам. Кроме того, написание и чтение комментариев увеличивает время, которое пользователь проводит на странице. Во-вторых, комментарии работают как привлечение внимания: если под статьей или товаром есть хотя бы несколько комментариев, значит это не оставило равнодушным других людей, и здесь есть что обсудить. И неважно, будет это прокат и аренда в Минске техники или объявление о продаже котят - это работает одинаково.
Более того, комментарии не только пассивно привлекают пользователей: если завязалась интересная дискуссия, сами пользователи, разместив ссылки в социальных сетях, призывают своих друзей и подписчиков присоединиться к обсуждению. Таким образом, аудитория возрастает многократно. В вопросах выбора товара всё еще очевиднее: сухого описания товара уже недостаточно, все покупатели ищут реальные отзывы, и если их не будет, скорее всего, клиент пойдет туда, где они есть. Согласно исследованиям одной маркетинговой службы, наличие комментариев под товарами повышает вероятность покупки на сайте на 18%.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
